TRƯỞNG BỘ PHẬN TUYỂN SINH & CHĂM SÓC HỌC VIÊN

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Trưởng bộ phận tuyển sinh & chăm sóc học viên có trách nhiệm quản lý tình hình kinh doanh bao gồm tuyển sinh học viên mới và tái tục học viên tại trung tâm, chịu trách nhiệm cho các mục tiêu về doanh thu và chất lượng dịch vụ chăm sóc nói chung, bao gồm các mảng công việc sau:

1. Tuyển sinh

Lập kế hoạch kinh doanh cho từng tháng, quý, năm, triển khai kế hoạch marketing và kinh doanh để đạt mục tiêu đưa ra

• Ghi nhận, đánh giá thị trường, đối thủ cạnh tranh. Đề xuất các giải pháp chiến lược để đạt được các mục tiêu kinh doanh của Công ty.
• Quản lý và chịu trách nhiệm trực tiếp về các hoạt động, sự phát triển hàng tháng như: chỉ tiêu/kết quả doanh số của nhóm nhân viên phụ trách và nhân viên dưới quyền.
• Xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh hoạt động có hiệu quả.
• Quản lý, cập nhật báo cáo dữ liệu học viên trên hệ thống
• Quản lý giám sát quy trình tiếp nhận học viên mới

2. Chăm sóc học viên 

• Đảm bảo tỉ lệ tái tục toàn team đạt mục tiêu đề ra
• Gíám sát, quản lý đội ngũ chăm sóc học viên
• Đảm bảo chất lượng chăm sóc học viên toàn trung tâm
• Hướng dẫn, đào tạo, hỗ trợ nhân sự xử lý các vấn đề liên quan tới học viên
• Điều phối tổ chức các hoạt động, sự kiện dành cho học viên

3. Công việc quản lý

• Thực hiện tuyển dụng, đào tạo, quản lý, phát triển chất lượng nhân sự
• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng công việc hướng tới mục tiêu chung
• Phối hợp với Ban lãnh đạo để triển khai các chính sách, quy định; tham mưu cho BLĐ các chiến lược kinh doanh hiệu quả
• Thực hiện báo cáo cho BLĐ theo yêu cầu

II. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

• Thu nhập 13.000.000 – 20.000.000+VND
• Thưởng nóng, thưởng theo chiến dịch, thưởng cuối năm nếu đạt kết quả tốt
• Thưởng cổ phần, lợi nhuận nếu kết quả công việc tốt và cống hiến cho trung tâm lâu dài
• Đánh giá tăng lương sau 12 tháng
• Được đóng BHXH, BHYT theo quy định
• Thưởng sinh nhật, ngày lễ, tết, v.v… theo quy định công ty
• Du lịch teambuilding hè hàng năm
• Được đào tạo và cử đi đào tạo để phát triển bản thân và sự nghiệp
• Được làm việc trong môi trưởng cởi mở, thân thiện, được lắng nghe và có cơ hội cống hiến, phát triển theo năng lực của bản thân
• Được tài trợ 100% học phí cho con ruột khi tham gia học tại trung tâm

III. YÊU CẦU

- Tuổi tác: Đã tốt nghiệp Đại học, ưu tiên khối ngành liên quan tới kinh tế, giáo dục, ...

- Ngoại hình thanh lịch, giọng nói dễ nghe.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý ở mảng giáo dục, chăm sóc khách hàng, sale. Yêu thích lĩnh vực giáo dục - đào tạo - dịch vụ

- Có kinh nghiệm xây dựng và gắn kết đội ngũ

- Có thể làm việc tốt dưới áp lực

- Có tư duy dịch vụ và mong muốn học viên có trải nghiệm tốt về dịch vụ. Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

- Cam kết gắn bó ít nhất 1 năm.

IV. ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Địa điểm: 168 Xuân Diệu, Tp.Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh
• Thời gian làm việc: xoay ca đảm bảo 2 ca/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần

Liên hệ: Ms. Hạnh – 0835329306 và gửi CV về mail: hanhle04031997@gmail.com